Termos de uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta no Hypio ou usar qualquer parte do serviço disponível em hypio.doti.gg, você concorda com estes Termos. Se você aceita em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.

Se você não concorda com algum ponto, não use o serviço — não existe aceitação parcial.

2. Conta e organização

O acesso é pessoal e intransferível. Cada conta pertence a uma pessoa física identificada por e-mail; o compartilhamento de credenciais é o que mais gera incidente de acesso indevido, e a responsabilidade por atividade feita com as suas credenciais é sua.

Os dados do produto pertencem à ORGANIZAÇÃO, não ao usuário. Sair de uma organização remove o seu acesso, mas não apaga o que foi criado nela.

3. Planos, créditos e pagamento

Os planos e valores vigentes são os exibidos na página de preços no momento da contratação. A cobrança é recorrente, feita pelo Stripe, e renova automaticamente até o cancelamento.

Os créditos do plano são concedidos a cada ciclo e NÃO acumulam: o que não foi usado expira na renovação. Créditos avulsos comprados à parte não expiram. Reajustes valem apenas para ciclos futuros e são comunicados com no mínimo 30 dias de antecedência.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de cobrança. O acesso permanece até o fim do período já pago — não fazemos cobrança proporcional na saída nem interrompemos o serviço no ato do cancelamento.

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, contratações feitas fora do estabelecimento podem ser desfeitas em até 7 dias com devolução integral.

5. Uso aceitável

É vedado usar o serviço para atividade ilegal, para enviar conteúdo que você não tem direito de distribuir, para tentar contornar limites de cota ou de cobrança, e para sondar, varrer ou sobrecarregar a infraestrutura.

Contas envolvidas em contestação de pagamento (chargeback) são suspensas até a regularização — e não, isso não é punição: é o que impede o custo de uso ser transferido para os demais clientes.

6. Propriedade intelectual

O software, a marca e a documentação do Hypio são de Doti Tecnologia Ltda.. O conteúdo que você envia continua seu; você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço (armazenar, processar e exibir o conteúdo para a sua organização).

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos.

Nos casos em que houver responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

8. Alterações

Podemos alterar estes Termos. Mudanças materiais são avisadas por e-mail e entram em vigor 30 dias depois do aviso. Continuar usando o serviço após esse prazo significa aceitar a nova versão.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, Brasil para dirimir controvérsias, salvo quando a lei consumerista garantir foro diverso ao consumidor.